Як викликати лікаря дитині у вихідні. Як викликати додому лікаря, швидку чи невідкладну допомогу

Дитинство ніколи не минає без хвороб. Звичайно, всім батькам хочеться, щоб їх дитина хворіла якомога рідше. І багато хто з них губиться, якщо помічає, що з дитиною щось не те. З цієї статті ви дізнаєтеся, що робити, якщо дитина захворіла і як викликати дитячого лікаря додому.

Якщо ви раптом помітили якісь лякаючі симптоми у своєї дитини, не впадайте в паніку, а зателефонуйте за номером телефону в реєстратуру поліклініки, до якого ви прикріплені територіально, і запитайте, як викликати педіатра додому. Зазвичай для цього треба буде дати по телефону таку інформацію:

• Прізвище, ім'я та по батькові дитини;
• повну дату народження дитини;
• турбуючі симптоми;
• адресу проживання та контактний номер для зв'язку з вами.

До приїзду лікаря слід забратися в квартирі та приготувати бахіли. Також лікар може попросити дати чисту ложку, щоб подивитися горло.

Ви можете викликати дільничного лікаря зі своєї поліклініки з восьмої ранку до години дня. Після 13:00 на виїзд виїжджатиме бригада невідкладної допомоги, якщо така є у поліклініці.

Розглянемо ситуації, коли слід негайно викликати дитячого лікаря додому. Якщо у дитини спостерігаються такі симптоми як:

• температура вища за 38 градусів;
• озноб;
• слабкість та млявість протягом 2 або більше днів;
• блювота чи пронос;
• переднепритомний стан;
• болю в животі;
• утруднене дихання, дитина може задихатися або при видиху чути свист чи хрип;
• неврологічні симптоми;
• все, що може викликати тривогу та побоювання за стан здоров'я вашої дитини

У тому випадку, якщо лікарі в поліклініці не хочуть приймати виклик і приходити додому до дитини, ви можете поскаржитися головному лікарю або вище органи. Нерідко лікарі можуть посилатися на брак часу або на те, що нібито дитина не має серйозних підстав на виклик лікаря додому.

Якщо раптом дитині стало погано пізно ввечері чи вночі, ви можете викликати швидку медичну допомогу. Черговий візьме виклик, опитавши про те, що трапилося з дитиною, запитає адресу проживання і направить до вас бригаду швидкої медичної допомоги. Але лікарі швидкої допомоги не призначають лікування, вони лише екстрено допомагають у якійсь ситуації. Якщо з вашою дитиною з якоїсь причини сидять бабусі, дідусі чи хтось із родичів, постарайтеся їм заздалегідь пояснити, як викликати дитячого лікаря додому з поліклініки.

У вихідні або святкові дні можна також викликати педіатра з поліклініки, проте прийде черговий лікар, а не той, який спостерігає за вашою дитиною у звичайний час.

На жаль строгого порядку, щодо того, коли слід викликати лікаря, не існує. Слід зазначити, що без нагоди викликати фахівців із поліклініки не варто. Багато батьків при підвищенні температури у дитини до субфебрильних відміток не викликають лікаря першу добу. Можна почекати кілька днів, але якщо помічається погіршення у стані чи ні позитивної динаміки, то в жодному разі не тягніть із викликом лікаря.

Існує багато різних платних клінік, де працюють кваліфіковані фахівці. Не лише педіатри, а й лікарі інших профілів. Виклик платного лікаря додому можливий у будь-який час, на вихідних та на святах. Якщо у вас куплено поліс добровільного медичного страхування, ви можете цілодобово користуватися послугами різних фахівців. У ці послуги також входить здавання різних аналізів та багато досліджень, таких як УЗД, рентген та інші. Якщо ви надаєте перевагу послугам платних клінік, то зовсім не обов'язково відвідувати державну дитячу поліклініку. Також при виклику платного лікаря додому він приїде набагато швидше, адже клініка зацікавлена, щоб батьки залишалися задоволеними роботою фахівців і продовжували користуватися платними послугами.

Для будь-якого з батьків, хвороба дитини це важке випробування. У більшості випадків при досить легкому перебігу захворювання батьки самостійно приводять свого малюка в дитячу поліклініку для подальшого огляду лікарем педіатром та призначення необхідного лікування. Бувають ситуації, коли викликати лікар додому дитині просто необхідно і зробити це потрібно якнайшвидше. Адже не рідкість, коли те чи інше захворювання супроводжується такими неприємними та досить небезпечними симптомами як: судоми, висока температура, втрата свідомості та ін.

Так як не існує строгих правил, які описують конкретні випадки, в яких можна чи не можна викликати лікаря додому, батьки повинні самі оцінити ситуацію, що склалася, і прийняти рішення. Викликати лікаря додому чи ні. Якщо тато і мама вирішать, що дитину не можна везти до лікарні самостійно та потрібна допомога дільничного педіатра вдома, вони просто викликають лікаря додому. У такому разі лікар просто зобов'язаний прийняти виклик. Хотілося б відзначити ось що, викликати лікаря додому без необхідності не варто.

Як приклад, коли необхідно вжити заходів і звернутися до лікаря, можна навести наступне: якщо протягом дня температура тіла дитини перевищувала позначку 38 градусів і навіть супроводжувалася одним із наведених вище симптомів, виклик лікаря додому просто необхідний.

Викликаємо лікаря додому

Пам'ятайте, виклик дільничного педіатра додому це не швидка невідкладна допомога. Тому розклад, за яким працює лікар, варто знати заздалегідь. В основному виклики приймають уранці, достатньо зателефонувати до реєстратури, описати симптоми захворювання, зробити запис. Зазвичай, у другій половині дня лікар їздить за викликами, тоді й варто чекати на його візит. Пам'ятайте, ви повинні безпомилково повідомити черговому вашу адресу та телефон. Приготуйтеся до візиту лікаря заздалегідь. Приберіться в квартирі і по можливості придбайте бахіли для лікаря.

Бувають ситуації, коли у реєстратурі відмовляються прийняти виклик, посилаючись на дуже стислий графік спеціаліста. Як би натякають батькам на те, щоб вони везли дитину самостійно. Не бійтеся пригрозити скаргою адресованої головному лікарю.

Іноді буває так, що доводиться вдатися до крайніх заходів. Трапляється так, що немає часу чекати на завтрашній день, і медична допомога дитині потрібна негайно. У такому разі ви маєте викликати швидку допомогу. Бригада мед.працівників примчить до вас за лічені хвилини, після чого вже на місці ухвалять рішення про госпіталізацію вашого малюка. Не хворійте та пам'ятайте свої права!

Дедалі частіше громадяни цікавляться, як викликати лікаря додому з поліклініки. Як дитячого, і дорослого. Зробити це не так важко, як здається. Головне – знати про деякі особливості процесу. З якою інформацією має бути ознайомлений кожен громадянин? Як сучасні громадяни можуть викликати додому того чи іншого лікаря? Необов'язково із поліклініки, а взагалі. Розібратися в цьому допоможуть деякі поради та рекомендації. Якщо враховувати кілька особливостей, то виклик лікаря додому пройде без особливих зусиль.

Звідки викликати

Велику роль відіграє те, звідки викликається лікар. Багато хто, як уже було сказано, цікавиться, як викликати лікаря додому з поліклініки. Фахівці з подібних установ приїжджають без особливих зусиль. Але звідки взагалі можна викликати лікаря?

На сьогоднішній день виділяють такі місця, звідки виїжджають фахівці:

• державні поліклініки (дорослі та дитячі);
• приватні медичні центри;
• швидка допомога.

Залежно від того, про який саме лікар йдеться, буде відрізнятися відповідь на питання про те, як викликати фахівця для огляду вдома. На що звернути увагу насамперед?

Хто виїжджає

Наприклад, на те, що з усіх спеціалістів додому приїжджає дільничний терапевт на адресу проживання громадянина. Лікарі вузьких спеціальностей, як правило, із державних клінік не приїжджають. У швидкій також працюють лікарі загальної практики.

Лише у приватних медичних центрах нерідко можна викликати додому вузького фахівця. Але, як правило, подібні послуги коштують дорого. І найчастіше додому викликають чи терапевта, чи педіатра.

Доступно не завжди

Ще одна особливість – це те, що лікарі з поліклінік приходять далеко не завжди. Викликаються вони виключно у будні. У вихідні можна сподіватися на прийом безпосередньо у поліклініці чергового лікаря. І не більше.

У будні дні дільничний терапевт може завітати до 20:00. У Москві у зв'язку із зростанням хворих на грип та ГРВІ час обходу будинків за викликами продовжили до 21:00. Подібне нововведення має місце у багатьох містах Росії.

Сказати точно, скільки прийде терапевт або педіатр, не можна. Залишається лише чекати на фахівця. Якщо прийом необхідний терміново, краще буде викликати бригаду швидкої допомоги. Вона приїжджає цілодобово. І чекати на неї доводиться менше, ніж дільничного терапевта.

Залежно від проживання

Як викликати лікаря додому з поліклініки? Щоб зробити це, необхідно згадати, до якої державної бюджетної установи було прикріплено ту чи іншу людину. Якщо прикріплення немає, дзвонити доведеться до поліклініки за місцем проживання пацієнта.

Саме з цієї причини не можна точно відповісти, як викликати дільничного лікаря додому. Поліклініка за адресою проживання та прикріплення у кожного району того чи іншого населеного пункту своя. Тому все індивідуальне. Зрозуміло лише одне – потрібно звернутися саме до поліклініки, до якої прив'язаний громадянин. Тоді дільничний лікар прийде на виклик.

Способи звернення за допомогою

Як викликати лікаря додому з поліклініки? Які способи втілення задумки у життя мають місце? На сьогоднішній день громадяни можуть скористатися кількома методами. Причому незалежно від того, звідки поїде лікар із державної поліклініки чи приватного центру.

Серед основних способів виклику лікаря додому виділяють:

• дзвінок по стаціонарному телефону;
• виклик за допомогою мобільного пристрою;
• Інтернет-заявку.

Також у деяких містах можна скористатися дзвінком за єдиним номером виклику лікарів додому. Наприклад, у Пензі є подібна система. Зазвичай здійснюється дзвінок із стаціонарного або мобільного телефону.

Поліклініка державна

Тепер можна розглянути кожен варіант розвитку подій окремо. Найчастіше вдома обслуговує поліклініка за адресою прописки та прикріплення громадянина. Як викликати дільничного терапевта у тому чи іншому випадку?

Для цього можна дотримуватися невеликої інструкції:

1. Дізнатись номер поліклініки, до якої прикріплений пацієнт. У ній обов'язково уточнити телефон для виклику фахівця додому.
2. Зателефонувати з будь-якого телефону за тим чи іншим номером.
3. Повідомити П.І.Б. пацієнта, адреса проживання та симптоми захворювання. Іноді слід назвати ділянку проживання. Робити це необов'язково.

Більше нічого не потрібне. Можна чекати, доки лікар прийде за названою адресою. Доведеться виявити терпіння - дільничний терапевт обходить будинки на виклик за складеним графіком. Тому, як уже було сказано, не вдасться точно сказати, коли прийде фахівець.

Для дітей

Виклик лікаря додому дитині здійснюється за аналогічним принципом. Усі діти прив'язуються до державних поліклінік за місцем проживання. Алгоритм дій за потреби виклику педіатра простий.

Батьки повинні:

1. Зателефонувати до поліклініки за місцем проживання. Потрібно скористатися спеціальним телефоном, який слугує для виклику лікарів додому. У реєстратурі зазвичай дзвінок не приймається.
2. Повідомити адресу проживання та особисті дані дитини. Обов'язково описуються симптоми захворювання.
3. Чекати, доки прийде фахівець. Бажано підготувати свідоцтво про народження, СНІЛЗ та поліс ЗМС. Ці документи може запросити медичний працівник у батьків.

Звернути увагу необхідно на те, що при прив'язці до іншої поліклініки, за місцем проживання, доведеться знайомитися з новим педіатром. На домашні виклики ходять лише дільничні лікарі. Тому викликати потрібно лікаря з поліклініки за місцем проживання дитини. Все це абсолютно безкоштовно. У вихідні, як правило, дільничні педіатри не здійснюють обхід пацієнтів.

Бригада швидкої

Виклик лікаря додому цілодобово можливий лише в кількох ситуаціях - якщо йдеться про швидку або коли пацієнт звертається до приватних цілодобових клінік, які готові будь-коли приїхати на виклик. У вихідні або в екстрені випадки (різке погіршення стану, висока температура) пропонується звертатися за допомогою швидкої. Лікар загальної практики із бригадою помічників приїде відносно швидко. Але причини мають бути справді серйозними. Інакше виклик може бути зафіксований як хибний.

Зрозуміло, як викликати лікаря додому із поліклініки. Телефон для звернення в швидку зі стаціонарних пристроїв - 03. І неважливо, в якому місті проживає громадянин. Цей номер дозволяє здійснювати дзвінки до міської служби швидкої допомоги.

Відповідно, щоб скористатися викликом бригади, потрібно:

1. Набрати на телефоні 03 та дочекатися відповіді.
2. Повідомити адресу проживання. Далі описати те, що відбувається з пацієнтом. Обов'язково назвати П.І.Б. громадянина, якого виїжджає бригада.
3. Підготувати документи для пацієнта. Стануть в нагоді такі папери: СНІЛС, поліс медичного страхування, посвідчення особи.
4. Дочекатися швидку та показати бригаді відповідні документи.

Усі подальші дії залежить від ситуації. Викликана бригада може надати допомогу вдома та дати рекомендації щодо подальшого догляду за пацієнтом. Або ж громадянина одразу забирають до лікарні на швидкій.

З мобільних пристроїв

Є єдиний номер виклику лікаря додому. У Росії з мобільних пристроїв пропонується скористатися комбінацією 112. Дзвінок повністю безкоштовний. Перевагою цього варіанта розвитку подій можна назвати те, що навіть при негативному балансі можна здійснити дзвінок.

Говорячи про виклик лікаря, варто зазначити, що на виклик приїде не дільничний педіатр/терапевт, а чергова швидкої бригади. Для звернення до поліклініки доведеться користуватися номером виклику лікаря у тому чи іншому медичному закладі. Далі повторюються ті ж дії, що при розмові по стаціонарному телефону.

Як викликати лікаря по мобільному? Екстрена служба швидкої приїде, якщо слідувати інструкції:

1. Набрати на телефоні 112 і натиснути кнопку виклику.
2. Перейти до режиму набору при розмові.
3. Набрати 03 та дочекатися відповіді. Якщо телефон не підтримує дзвінка на подвійні номери, після 03 ставиться знак *.
4. Повідомити оператора адресу проживання, причину виклику та дані про пацієнта. Зазвичай вистачає прізвища, імені та по батькові, а також року народження.

На цьому все. Як правило, подібний прийом використовується не надто часто. Але взяти його до уваги все одно потрібно. В екстрених випадках метод вкрай дієвий. Використовувати комбінацію 112 можна у будь-якому місті Росії.

Інтернет

А як викликати лікаря додому з поліклініки через інтернет? Ця можливість є у всіх медичних установах Росії. Але вона просувається досить активно.

Алгоритм дій простий. Пацієнт повинен:

1. Перейти на офіційну сторінку тієї чи іншої клініки. Потрібно звертатись до закладу за місцем проживання.
2. У розділі послуг (або в головному меню на сторінці) знайти пункт "Викликати лікаря". Напис може відрізнятися, але сенс не зміниться.
3. Заповнити форму зразка. Найчастіше доводиться вказувати дані про пацієнта, описувати симптоми, адресу проживання та ділянку, до якої належить той чи інший будинок.
4. Дочекайтеся підтвердження операції.

Телефони районної дитячої поліклініки та служби невідкладної допомоги знадобляться вам з першого дня після виписки з пологового будинку. Ви зможете дізнатися їх у сусідки, яка має дитину, у загальноміській телефонній довідковій, подивившись у телефонному довіднику, або в інтернеті.

Викликати дільничного педіатра додому можна вранці – з 8.30 до 12.00 години. Пізніше ви можете розраховувати на допомогу чергового лікаря поліклініки, або зателефонувати до дитячої "невідкладної допомоги" або "швидкої".

"Невідкладна" - відділення цілодобової медичної допомоги дітям, розташоване на базі однієї з районних дитячих поліклінік. Дізнатися про її телефон можна, зателефонувавши до дитячої поліклініки, а вночі, у вихідні та святкові дні — за номером “03”. Приблизно через годину після виклику невідкладної допомоги до вас приїде лікар-педіатр. Він надає ту ж допомогу, що і ваш дільничний педіатр (призначає лікування, виписує рецепти і, при необхідності, відкриває листок лікарні).

Якщо ви розумієте, що малюкові потрібна негайна допомога, або його потрібно везти до лікарні (наприклад, при травмі, опіку чи болю в животі), не витрачайте дорогоцінний час, викликайте “швидку”!

Отже, ви телефонуєте в поліклініку, щоб викликати педіатра до хворого малюка. Вас попросять назвати ім'я та вік дитини, симптоми захворювання та час їх появи (тобто, що саме турбує малюка і коли він захворів), потім вашу адресу. Обов'язково поцікавтеся, коли вам слід очікувати лікаря. Може, у вас вийде вкласти дитину спати трохи раніше чи пізніше, ніж зазвичай, щоб її денний сон не збігся з приходом лікаря.

“Якщо з'ясується, що педіатр прийде лише ввечері, подумайте, чи зможе малюк цілий день перебувати без лікування (наприклад, якщо температура продовжує підвищуватись, а ви не знаєте, що робити). Можливо, вам слід викликати "швидку допомогу", її фахівець допоможе вам на першому етапі лікування дитини.

Звичайно, буде краще, якщо лікаря зустріне мама або та людина, яка перебуває з малюком невідлучно. Головне, щоб лікар отримав необхідні відомості про дитину з “перших рук”, а її рекомендації точно дійшли до того, хто постійно доглядає малюка.

До приходу лікаря, приготуйте чистий рушник у ванній (щоб лікар зміг помити руки) та чисту чайну ложку (вона може знадобитися для огляду горла дитини).
Якщо ви викликаєте “швидку допомогу” та дитину, можливо, доведеться відвезти до лікарні, приготуйте паспорт та медичний поліс, а також необхідний одяг та взуття для себе та малюка.

Буде непогано, якщо перед приходом лікаря ви виміряєте дитині температуру і навіть відмітите на листку результати всіх попередніх вимірювань. Заодно запишіть все те, про що ви хотіли б розповісти лікарю та ваші запитання до нього (у потрібний момент усе це вилітає з голови!).

Про що зазвичай запитує лікар? — Як почував себе малюк до того, як захворів; чи не спілкувався він недавно з хворими родичами чи знайомими; коли йому стало погано; як почалося та як розвивалося захворювання (самопочуття дитини, температура, симптоми хвороби); як ви лікували малюка і т.д.

Лікар може призначити якісь додаткові дослідження, наприклад, загальний аналіз крові або рентгенографію легень, можливо, консультацію лікаря-фахівця, наприклад отоларинголога при отиті. При необхідності забір крові для аналізу відбувається вдома (поцікавтеся, чи це можливо у вашому випадку).

Докладно запишіть усі рекомендації лікаря щодо лікування дитини, не соромтеся зайвий раз перепитати, якщо вам щось незрозуміло. Якщо лікар виписує якісь ліки, уточніть для кожного препарату його дозування, кратність (частоту) прийому та тривалість курсу. Запитайте у лікаря, чи може бути виписаний рецепт, який дає право на безкоштовне отримання ліків.

Нарешті, з'ясуйте, коли відбудеться ваша наступна зустріч із лікарем (вдома чи поліклініці).

Якщо у дитини спостерігаються такі неприємні симптоми, як висока температура, непритомний стан, сильний озноб, батьки повинні подбати про виклик лікаря додому.

Виклик дільничного педіатра додому

Хвороба дитини – це тяжке випробування для батьків. Якщо захворювання проходить досить легко, то для огляду та призначення правильного лікування мами та тата приводять малюка до поліклініки самостійно. Якщо ж хвороба супроводжується високою температурою, судомами, непритомністю та іншими серйозними симптомами, батькам необхідно викликати дільничного додому. Суворих регламентів щодо того, в яких випадках слід викликати лікаря додому, не існує. Все це дуже індивідуальне. В даному випадку мама та тато повинні самостійно оцінити здоров'я малюка та при необхідності викликати дільничного педіатра. Якщо батьки вважають, що дитину не можна вести до лікарні, фахівці будуть зобов'язані прийняти виклик. Якщо температура тіла у малюка піднімалася протягом доби вище за відмітку, що дорівнює 38оС, то це вже є вагомим приводом для виклику педіатра.

Викликати фахівців без приводу все ж таки не слід.

Як викликати лікаря

Дитячий лікар працює за розкладом. Бажано завжди мати його під рукою, щоб знати, коли лікар зможе прийти. Як правило, виклики приймають до обіду, а у другій половині дня дільничний педіатр відвідує хворих дітей вдома. Щоб викликати лікаря, необхідно набрати номер дитячої поліклініки та повідомити чергового про хворобу дитини та необхідність її огляду вдома. Також слід коротко описати основні симптоми хвороби. Дуже важливо повідомити черговому точну адресу проживання та номер свого мобільного телефону. До приїзду лікаря слід ретельно підготуватися. У квартирі має бути прибрано. Бажано заздалегідь подбати про наявність бахіл для педіатра.

Якщо в поліклініці відмовляються прийняти виклик, посилаючись на брак часу фахівця або відсутність вагомих причин для виклику педіатра додому, можна згодом написати скаргу на ім'я головного лікаря.

Якщо дитина захворіла у вечірній час, у вихідні або якщо допомога потрібна йому терміново, потрібно негайно зателефонувати на станцію швидкої допомоги. Черговий візьме виклик і направить за вказаною адресою бригаду медичних працівників. Але виклик швидкої медичної допомоги – це крайній захід. Якщо є можливість, краще все-таки запрошувати додому педіатра, який не просто дасть жарознижуючий або знеболюючий засіб, але й призначить лікування, після якого потрібно буде обов'язково з'явитися лікарю.