Давно прошли те времена, когда от секретаря требовалось быть лишь красивой куклой, умеющей заваривать кофе. Современному руководителю требуется не только привлекательный и располагающий к себе секретарь, но и грамотный в своей области специалист, разбирающийся во всех аспектах деятельности компании. Сегодня мы расскажем вам об этой не такой простой профессии, а также о том, День Секретаря в 2017 году какого числа отмечается и с чем связано возникновение данного праздника.
Профессия секретаря стоит на пятом месте по востребованности во всем мире. И не случайно существует международный профессиональный праздник День Секретаря или, как его правильнее называть – День профессиональных административных работников (Administrative Professionals Day). С 1952 года он отмечается каждый год, в апреле, в среду на последней полной неделе. Впрочем, как уже понятно из самого названия, этот международный праздник отмечают не только секретари, но и все офисные работники – клерки, офис-менеджеры, администраторы, референты, стенографисты, спич-райтеры, ассистенты.
В этот день во всем мире принято, чтобы руководитель компании лично поздравил каждого секретаря, ассистента и личного помощника и вручил им небольшие подарки-сувениры. Многие компании устраивают в честь Дня секретаря праздничные фуршеты или ужины, да и вообще в этот день их стараются поменьше загружать обычной работой.
Молодой для России праздник День секретаря, в Европе и Америке отмечается с середины прошлого столетия. В США его инициатором стала группа офисных работников, благодаря идеям которых профессиональный праздник для секретарей, ассистентов и офис-менеджеров обрёл популярность во всех цивилизованных странах мира.
Международный День секретарей не совпадает по дате празднования с днём, в который принято отмечать данное событие в России. Он также не имеет фиксированной даты, а в 2017 году Международный день секретаря будет отмечаться 26 апреля во многих странах мира. Это связано с тем, что инициатором проведения подобных событий в США была некая организация профессиональных административных работников. Они смогли выделить целую неделю в году, в течение которой все офисные профессии отмечают свой определённый праздник. В рамках этой праздничной недели и было решено отмечать Международный день секретарей.
Секретарская работа непростая, но часто на эту должность берут и тех людей, у кого опыт работы в офисе минимальный. Ведь именно благодаря этой профессии можно ознакомиться с коллективом, влиться в рабочий процесс и проявить себя. Не все могут справиться с тем объёмом информации, документооборотом и иными должностными обязанностями, которые ложатся на плечи представителей этой профессии. Именно поэтому для особого чествования заслуг представителей этой должности был учреждён данный профессиональный праздник.
В 1955 году Национальную неделю секретарей переместили на последнюю неделю апреля. В 1981 году название Недели изменили на Неделю профессиональных секретарских работников (Professional Secretaries Week), а в 2000 году - на Неделю профессиональных административных работников. Сейчас этот праздник отмечают не только секретари, но и все те, от кого зависит работа офиса - это помощники директора, офис-менеджеры, ассистенты, референты, спич-райтеры, стенографисты. А также специалисты, ведущие делопроизводство, ассистирующие президентам и руководителям фирм и предприятий.
Неделя профессиональных административных работников (APW) является зарегистрированной торговой маркой, принадлежащей Международной ассоциации административных работников (International Association of Administrative Professionals). А в свой профессиональный праздник все секретари и личные помощники получают от своих руководителей поздравления, памятные подарки и даже премии.
К тому же в ряде компаний существует традиция устраивать в честь секретарей банкеты и фуршеты, а боссы стараются как можно меньше нагружать подчиненных в этот день. Некоторые страны отмечают национальные Дни секретарей: Австралия - в первую пятницу мая; Пакистан - в третью среду апреля; Зимбабве - в первую среду сентября. В России День секретаря отмечается в третью пятницу сентября.
Заметили опечатку или ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам о ней.
Международный день секретаря и День административного работника празднуют в апреле, в среду последней полной недели месяца, профессиональный праздник День секретаря в России отмечают в сентябре, дата и число в 2016 году.
Она мила и обаятельна,
Умна, корректна и внимательна,
Решит в момент любой вопрос,
Лишь только намекнет ей босс.
Фигурка хрупкая, как деревце,
Но босс в любой момент надеется
На ее силу и умение,
Чтоб выдворить из помещения
Ненужных ходоков-просителей
И настроения вредителей.
Ее значимость незаметная,
А верность делу беззаветная,
Вот почему сегодня босс
Букет ромашек ей принес.
В мире существует много профессиональных праздников. Это и день учителя, и день работников торговли, и день железнодорожника. У каждой профессии есть свой особенный день и свой законный праздник. Конечно же, у такой важной профессии, как секретарь, тоже должен быть свой праздничный день.
День секретаря 2017 года дата, число, когда отмечают
История дня секретаря
Родоначальниками этого праздника стали неугомонные американцы. Был у них публицист Гарри Клемфусс, который за свою жизнь много сделал для популяризации труда офисных работников и для изменения их статуса в глазах общественности. Он работал в Dictaphone Corporation и считал секретарей людьми, заслуживающими признания и уважения, добивался поощрения их труда.
Именно Гарри Клемфусс выступил инициатором провозглашения первой Национальной Недели Секретарей. Он умер в возрасте 88 лет в Хилтонском Мемориальном Госпитале. Об этом объявил его брат Ричард Клемфусс.
В Америке имя своего «ангела-хранителя» знает любой офисный работник, ставят в пример, его упоминают в поздравительных речах и в докладах, даже собираются ставить ему памятник, что особенно приятно его жене, дочери и двум внукам.
День административного работника
Отмечать День профессиональных административных работников начали с 1952 года. Мировая общественность этот день празднует в апреле, в среду последней полной недели месяца. В России его отмечают в сентябре.
Профессия секретаря
Некоторым кажется, обязанности секретарей более чем скромные - отвечай на звонки да кофе начальнику заваривай. Всего делов-то! Кто так думает, тот очень ошибается.
Секретарь не просто человек, сидящий в приемной, отвечающий на звонки и создающий проблемы непрошеным посетителям, секретарь - это живая записная книжка начальника, которая не просто зафиксирует какое-то событие, но и напомнит о нем вечно занятому руководителю, согласует все нюансы его деловых встреч, а ведь часто от мелочей зависит успех заключения сделки или подписание контракта!
Сейчас у секретарей обязанностей много. Если это секретарь-офис-менеджер, то на него возложена координация работы отделов, ведение документации, работа с курьерской службой, ответственность за своевременную доставку документов по месту назначения.
Если это секретарь-референт, он кроме прочего еще и следит, как сотрудники выполняют предписания шефа, готовит шефу доклады для выступлений, редактирует производственные записки и так далее, и так далее.
Требования к секретарю сейчас предъявляются довольно высокие. Кто думает, что это только фигура модели и внешность красавицы, опять ошибается. Во многих офисах секретарь обязан иметь высшее образование и знать несколько языков.
По поводу внешности точных критериев нет, тут может сыграть роль не столько красота, сколько обаяние, приветливость и умение поставить разговорную речь, хотя от личных приоритетов руководителя выбор тоже зависит.
По поводу возраста тоже нет точных рамок. Можно лишь отметить (неумолимая статистика гласит), что в фирмах посолиднее слишком молодых секретарш встретить трудно. Здесь возрастной ценз секретаря от 30 лет и старше. В фирмах попроще на этой должности чаще работают девушки от 20 лет.
А вот к внешнему виду секретаря, так называемому дресс-коду, требования существуют почти во всех фирмах и офисах. Одежда секретаря должна быть не только чистой и аккуратной, но и удовлетворять мировым стандартам, быть неброской, не вызывающей.
Юбки должны быть в меру короткими, блузки в меру открытыми и в меру прозрачными. Макияж тоже должен быть умеренным, ногти на руках нормальной длины (во многих офисах длина ногтей не должна превышать 3 мм от пальца), колец и украшений тоже должно быть в меру.
Не для кого не секрет, что про отношения секретарш и их боссов ходит много различных историй. Сколько в них правды, а сколько вымысла - это личное дело каждого конкретного человека. Но то, что у секретарш и их руководителей производственные отношения могут плавно перейти в семейные, это факт.
Так случилось с Мариной и Анатолием Кинах, с Лучано Паваротти и Николеттой Мантовани. Даже мультимиллиардер Билл Гейтс не устоял перед обаянием и профессионализмом своей секретарши Милинды и сделал ее законной мультимиллиардершей.
Но независимо от своих личных отношений к секретарше, в день ее законного профессионального праздника руководителю положено поздравить свою помощницу, пожелать ей творческих успехов, а чтобы ей в дальнейшем работалось еще лучше, сделать маленький презент.
Успех руководителя компании складывается из нескольких факторов – предпринимательской жилки, уютного рабочего места и расторопного секретаря. Первые два фактора еще можно исключить, но без умного помощника точно не обойтись. Секретарь выполняет большое количество функций, чем сильно облегчает работу своего шефа. Профессия требует максимальной стрессоустойчивости и прекрасной улыбки. Поэтому данную специальность часто выбирают женщины. Ежегодно сотрудники канцелярии получают поздравления с профессиональным праздником. Отмечают Международный день секретаря по средам на последней полной неделе апреля.
Становление праздника
Ввести такой праздник предложил журналист города Нью-Йорк Гарри Клемфусс. Впервые секретари отметили свой день в 1952 году. Официальное название звучит как День профессиональных административных работников. Семь дней недели, на которую приходится дата, именуются Неделей административных работников. В Соединенных Штатах празднование этих дат уже стало хорошей традицией.
В 1952 году неделя работников администрации пришлась на июль месяц. В то время ее называли Национальная неделя секретарей. Среда же именовалась Национальным днем секретаря.
Несколько позже, в 1955 году, Неделю секретарей сдвинули на апрель, оставив прежнее название. Лишь в 1981 году название изменилось на Неделю секретарских работников. В 2000 году внесли новые корректировки и переименовали в Неделю административных работников. В кругу же самих виновников торжества дата именуется просто – День офисных сотрудников.
Чей это праздник?
В настоящее время День секретаря отмечают не только помощники руководителей. Это праздник всех офисных работников – офис-менеджеров, референтов, ассистентов, стенографистов, делопроизводителей, ассистентов директора и руководителя предприятий.
Следует сказать, что профессия секретаря популярна. Она входит ТОП самых востребованных специальностей мира. Это люди, которые занимаются не только приемом звонков и планированием рабочего времени руководителя. Это профессионалы высокой квалификации, имеющие большой опыт. От них зачастую зависит успешная работа всей компании.
Неделя административных сотрудников – не просто праздник. Это официально зарегистрированная торговая марка. Она принадлежит Международной ассоциации административных работников.
Во многих компаниях существуют собственные традиции празднования. В честь коллег устраивают фуршеты и банкеты. Звучат поздравления, дарят подарки. Многие руководителя выписывают премии в честь праздника и стараются меньше нагружать своих помощников. Проще всего определиться с выбором подарка. Это может быть красивая ручка или блокнот, либо другая полезная вещь, которая пригодится в работе.
Так как праздник международный, он отмечается по всему миру. Но даты празднования различны. Так, в Австралии это первая неделя мая, в Пакистане – третья среда апреля. Национальный День секретаря в России назначен на третью пятницу сентября.
Добавим, что День секретаря в России отмечается ежегодно в третью пятницу сентября.
Секретарь за один рабочий день проделывает массу работы, которая почти незаметна, но перестав ее выполнять, тут же возникают вопросы и проблемы. Таким незаменимым специалистам посвящен свой профессиональный праздник.
История
Первым, кто выдвинул идею оформить День секретаря праздничным, был американец-публицист Гарри Клеумфусу. В Америке еще с 1952 года начали отмечать данное торжество, чтобы оценить по достоинству труд всех секретарей. Со временем поздравлять и чествовать специалистов начали и в других странах. Таким образом, данный день стал международным праздником.
В России отмечают День секретаря с 2005 года по инициативе секретарей городов и журнала «Секретарь». Как правило, одним днем празднество не обходилось, а проводилась неделя секретарей. За историю существования праздник не раз переименовывали в неделю секретарских работников, а также в неделю административных работников. Последнее название является более актуальным. Оно и прижилось в современном обществе.
К административным работникам относятся:
- помощники руководителей;
- офис-менеджеры;
- администраторы;
- кадровики;
- делопроизводители.
Секретари, работая возле шефа ежедневно, знают все нюансы деятельности, часто помогают принимать важные решения, а иногда принимают их самостоятельно. От правильно слаженной работы, теплого приема почетных гостей, грамотно оформленных бумаг - зависит успех дела.
Для эффективной работы секретарь должен обладать следующими качествами:
- хорошими внешними данными;
- внимательностью;
- чувством юмора;
- отзывчивостью;
- грамотностью;
- умением быстро переключаться с одного вида деятельности на другой.
Традиции
В день административных работников секретари принимают поздравления от начальства и коллег, друзей и знакомых. Сами административные работники поздравляют друг друга словесно при встрече, а если нет такой возможности, то в социальных сетях и по электронной почте, рассылая различные тематические картинки и демотиваторы.
За годы празднества сложились традиции. Например, в Германии секретарь в свой профессиональный день может отрезать частичку галстука босса. В Англии директор приглашает секретаря к себе домой на званый ужин. В России принято дарить секретарям букеты цветов и сладости.
В день праздника руководство старается меньше давать работы своим помощникам-секретарям, тем самым, демонстрируя свое уважение к ним.
День делопроизводителя – как проходит рабочий день профессионалов и когда отмечают профессиональный праздник делопроизводителей и секретарей. Чем делопроизводитель отличается от секретаря?
День делопроизводителя - когда отмечается праздник
В России и в Украине нет официально установленного профессионального праздника - Дня делопроизводителя, и часто на предприятиях День делопроизводителя отмечается в день регистрации предприятия или в день подписания приказа о создании отдела делопроизводства на предприятии.
Как проходит рабочий день делопроизводителя
День делопроизводителя длится как обычный рабочий день у всех служащих - с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед в 13:00 до 14:00. Конечно, бывают исключения в виде авралов по причине ошибок и неумения вышестоящим руководством планировать свою работу, но: не торопитесь домой в 18:00, если вас просят помочь. Это воздастся сторицей.
Во-первых, вы всегда можете рассчитывать на то, что вас отпустят к стоматологу или по другим делам в рабочее время, поэтому не надо жадничать в отношении своего личного времени после 18:00. Как говорил один из начальников: “ Можете вообще на работу не ходить, но если мне что-нибудь понадобится…”
В организациях, где возможно установить приёмное время для посетителей, приём входящей корреспонденции - писем, заявлений, приём посетителей в канцелярии планируется на первую половину дня. В первую половину дня входящая корреспонденция и регистрируется - вносится в общую базу данных на предприятии.
В 12:00 все принятые за утро документы зарегистрированы и передаются на рассмотрение руководителю. С 12:00 до обеденного перерыва в 13:00 в отделе делопроизводства обычно “ подчищают хвосты” вчерашнего дня, готовят организационно-распорядительные документы - печатают тексты приказов или распоряжений, готовят обзоры для руководителя.
После окончания обеденного перерыва делопроизводители снова приступают к работе и занимаются во второй половине дня так называемым “ закрытием” писем - со всех отделов делопроизводителю приносят информацию о том, каким образом выполнено или удовлетворено то или иное обращение в организацию. Делопроизводитель вносит в базу данных ссылки на информацию о выполнении документа - и таким образом документ считается отработанным и закрытым. В обязанности делопроизводителя входит поддерживать базу данных о всех документах организации в актуальном состоянии.
План работы делопроизводителя
Работа делопроизводителя напрямую зависит от внешних факторов - и строится на том, что события, которые необходимо отразить в деятельности предприятия, происходят незапланировано. Вы не можете чётко сказать, что именно вам придется делать завтра. Но общий план работы всё-таки должен быть - это помогает избегать нагромождения лишних поручений от руководства.
Раз в неделю
Раз в неделю - обычно в пятницу утром - готовится и сдаётся в вышестоящую организацию план работы на следующую неделю. Частично это пережитки советского прошлого, но: подготовку плана можно использовать для PR- компании - себя лично и своего отдела делопроизводства. Акцентируя внимание на сильных сторонах вашего отдела в делопроизводстве, вы рано или поздно добьетесь любых запланированных целей на профессиональной арене.
Раз в месяц
Часто в обязанности делопроизводителя входит стенографирование заседаний коллегиальных органов - разнообразных советов, комиссий etc. Состоятельная фирма может позволить пригласить для этого стенографистов, результатом работы которых будет подготовка стенограммы заседания. На основании этой стенограммы сотрудник отдела делопроизводства готовит протокол заседания, выписки из которого по окончании заседания рассылаются непосредственным исполнителям и заказчикам, рассмотрение заявок которых поднималось в ходе заседания.
Раз в году
Один-два раза в год на предприятиях практикуют приглашение студентов вузов для прохождения производственной практики. Хочется посоветовать студентам: постарайтесь максимально использовать этот шанс и ознакомиться с работой опытных делопроизводителей, ознакомиться с профессией в целом, вникайте во все нюансы их работы.
Как правило, вам будут поручать небольшие задания, чтобы разгрузить своих сотрудников - но зато это даст вам право расспросить делопроизводителей обо всём, что вам любопытно.
Используйте свой шанс получить работу в этой организации - обязательно подготовьте своё резюме, пускай даже оно состоит из одного высшего образования, ваших навыков и контактов, и оставьте его руководителю практики. Если вы хорошо проявили себя при исполнении поручений - не сомневайтесь, вас запомнят. Сейчас популярно привлекать сотрудников со стороны в случае аврала - ваша помощь в будущем может оказаться очень кстати, и вам обязательно позвонят.
Обязанности делопроизводителя
В обязанности делопроизводителя входит: приём и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, регистрация приказов или распоряжений по предприятию, подготовка протоколов заседаний коллегиальных органов и подготовка выписок из протоколов заявителям. При отсутствии архивариуса на предприятии в обязанности делопроизводителя входит архивирование документов.
Чем отличается делопроизводитель от секретаря
Делопроизводитель, конечно же, стоит на ступень выше по важности в организации, чем секретарь, поскольку делопроизводитель занимается документооборотом организации в целом, а не только документооборотом руководителя. Всё равно все документы в организации, так или иначе проходят через руководителя, но заносит-то их руководителю - секретарь. Поэтому и секретарь - более приближенное лицо к руководителю, чем делопроизводитель.
Однако грамотный руководитель всегда оценит, если служба делопроизводства на его предприятии хорошо выполняет свою работу.
Курсы делопроизводства
Курсы делопроизводства часто дают весьма общее понятие о делопроизводстве, но они могут влюбить вас в профессию делопроизводителя, а могут - и отвернуть, это дело личного вкуса. На курсах делопроизводства преподают основы делопроизводства, знакомят с типовой инструкцией по делопроизводству, с законодательством в сфере делопроизводства, обучают навыкам скоростного печатания вслепую (кстати, очень полезный навык, который сослужит вам добрую службу), а также обучают этике и правилам проведения деловых переговоров.
Профессиональные навыки делопроизводителя
Внимательность, усидчивость, внимание к деталям, ответственность, исполнительность, любовь к работе с документами, педантичность, спокойное отношение к тому, что в работе делопроизводителя необходимо чётко придерживаться инструкций.
